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Las personas quieren llegar rápido a lo que buscan, tienen muy poca paciencia.
Jakob Nielsen
Un buen diseño para un ingeniero en informática puede que no sea tan bueno para una persona que no esté relacionada con sistemas. Muchos ingenieros no reconocen eso y surgen problemas.
El comportamiento en la actualidad está dominado por los buscadores. Usted va a su buscador favorito, escribe lo que quiere buscar y la da al botón de buscar. Luego toman los primeros resultados y siguen los enlaces.
Básicamente, los motores de búsqueda dan forma a la web.
El error más grande que puede tener una web es que su buscador sea malo.
Los usuarios web han sido siempre implacables y ahora lo son aún más.
No sólo los diseñadores han mejorado, los usuarios se han acostumbrado a los entornos interactivos.
Las personas tienen que quedar impactadas por el producto que ofrece y no por el diseño de su web.
La gran pregunta sigue siendo: ¿es esta la manera más rápida y útil de hacerlo?
Los usuarios dedican treinta segundos a leer la página de inicio de una web. En ese tiempo y en pocas palabras, la web debe mostrar lo que ofrece.
Los sitios webs deben centrarse en el contenido, en las palabras.
Lo principal es descubrir las razones por las que un usuario llega hasta nuestra web y hacerlas extremadamente rápidas y fáciles de encontrar.
Algo muy importante que tienen que entender las compañías es que los usuarios no encuentran tan importante el diseño de sus sitios webs como ellos piensan.